第一部分（fèn）  Who is who? – 产品（pǐn）经理的角色认知

      1.  产品（pǐn）经（jīng）理的定义、职责及角色

           1.1 产品经理从何而来——P&G为何设（shè）立Brand manager？ 

           1.2 产品经理的（de）类型

           1.3 产品经理（lǐ）的四大角（jiǎo）色

           1.4 产品经理的六大职责

           1.5 产品管理中（zhōng）团队与（yǔ）组（zǔ）织结构

           1.6 产（chǎn）品经理与（yǔ）项目经理的区别（bié）及联（lián）系

        2. 产（chǎn）品（pǐn）管理体系与框架

           2.1 产品管（guǎn）理概述：产（chǎn）品管（guǎn）理的各（gè）阶段间的关系（xì）

           2.2 产品经（jīng）理在产品管理各阶段的角色和职责（zé）

           2.3 如（rú）何认（rèn）识产品（pǐn）——产品的内涵与外延

           2.4 如何理解市场——面向市场（chǎng）与（yǔ）面向客户的差别

           2.5 从市场导向到（dào）价值导向的升华

        3. 目（mù）标与定位

           3.1 目标

           3.2 定位

 第二部分  What to do？- 产（chǎn）品经理必备（bèi）的创新思维

     1.  创新思维①：以客户为中心

         1.1 关注MOT（Moment Of Truth）

         1.2 用户（hù）价值地图（tú）

     2. 创新（xīn）思维②：跨（kuà）界思维

         2.1 跨界思（sī）维的应（yīng）用

         2.2 研（yán）发“跨（kuà）界思维（wéi）”提升方法

     3. 创新思维③：差异（yì）化（huà）思维（wéi）

         3.1 战略画布（bù）的使用

         3.2 课堂演练： 绘制自身（shēn）产品的战略画（huà）布

     4. 创（chuàng）新思维④：拓展“蓝（lán）海客户”

     5. 创新（xīn）思维⑤：关注异（yì）常（案（àn）例分（fèn）析（xī）： Hornby）

         5.1 研发日（rì）常工作常见（jiàn）“异常”

         5.2 研发异常解决方（fāng）法

     6. 创新思维⑥：DFX整体（tǐ）思维

         6.1 研发决定产品成本80%

         6.2 DFQ 面（miàn）向质量研发

         6.3 DFC 面向成本研发

         6.4 DFM 面向可制造性（xìng）研发  

 第三部分   How to do？- 竞情分析与产品规划（huá）

     1. 宏观分析（PESTEL）

        1.1 政治因素Political

        1.2 经济因（yīn）素Economic

        1.3 社会（huì）因素Social

        1.4 技术因素Technological

        1.5 环境因素Environmental

        1.6 法律（lǜ）要素Legal

              课堂演练: 由PESTEL导入（rù）的产品创新点（diǎn）

              课堂演练（liàn）：市场容量预估

      2. 产业（yè）分析-5P分析

         2.1 现有（yǒu）竞争者分析

         2.2 潜在竞争者（zhě）分（fèn）析

         2.3替代品分（fèn）析 

         2.4供应商讨价还价能力分析

         2.5购（gòu）买（mǎi）者（zhě）能力分析

     3. 运营指标分析（横向&纵向（xiàng））

         3.1 财务基础

         3.2 财务报表分（fèn）析

         3.3 财（cái）务（wù）指标分（fèn）析

               课堂演练: 企业运营指（zhǐ）标纵向（xiàng）分析

              课堂演练： 企业运营指标横向分析（xī）（主要竞争（zhēng）对（duì）手）

     4. 企业竞争（zhēng）力分析SWOT

         4.1Strength    优势

         4.2Weakness   劣势

         4.3Opportunity 机会（huì）

         4.4Threat  威胁

     5. 竞（jìng）争对手-动（dòng）态分析

         案例分析 宝洁Joy

     6. 制订产品规划

         6.1 业务战（zhàn）略规划（huá）的（de）过程

         6.2 利用Ansoff矩阵弥（mí）补业务目标（biāo）的差（chà）距

         6.3 案例：细分市（shì）场的业务计划模板

         6.4 组合路标排序的（de）六个步骤

         6.5 评估要素

         6.6 整合为公司级的项目（mù）清单

         6.7 通过管（guǎn）道管理（lǐ）优（yōu）化项目优先级排序及时间安排

         6.8 产品线业务计（jì）划模板（示例）

         6.9 制定产品（pǐn）路标规划

 第四部分  Key Scenarioses - 运营决策实操

    1.  上（shàng）市时间抉择

         课堂演练： 最（zuì）佳上市时间抉择（zé）

    2.上市（shì）地点抉（jué）择（zé）

         课堂演练:  最佳上市地点抉择

    3. 盈亏平衡点（diǎn）

        3.1 销售量（liàng）的盈亏平衡（héng）点

        3.2 销售额的盈亏平衡点（diǎn）

        3.3 目标利润平衡点

        3.4 盈亏平（píng）衡点的灵敏度分析（xī）：价格变化（huà） ->盈（yíng）亏平（píng）衡点变（biàn）化

              实战演练： 盈（yíng）亏平衡点计算/灵敏度分析

     4. 库存（cún）预（yù）测与管理

         4.1 动态库存预测（cè） VS. 静态库（kù）存预（yù）测（cè）

         4.2 “实现”零库存（cún）

     5. 运筹决策-Solver 

         课堂演（yǎn）练： Solver决策（cè）最（zuì）佳化

     6. 用户调（diào）研

         6.1  用户调研（yán）的目的

         6.2  NPS： Net Promotion Score

          案例（lì）分析（xī）： 华为NPS应用

     7. Feature决策（cè）

         课堂（táng）演练; 如何抉择产品Feature取舍（shě）？

 第五部分  Move On - 管理推进

     1. 案例分析： 纽（niǔ）约（yuē）警察局（jú）长NYPD沟通技巧

     2. Fail often，Succeed Soon（多次尝试-失败（bài），早日成功）

     3. 3E原则：参与Engagement、解（jiě）释Explanation、Exciting激励（lì）

     4. 价值（zhí）统一：用（yòng）户（hù）价值、企业利润、干系人（rén）利益

     5. 宝洁的（de）决（jué）策（cè）艺术

 第六部分  Others -大数据思维与（yǔ）应用

     1.案例分析： Google Flue Trend

        1.1大数据的本质-回归（guī）分析

        1.2回归分（fèn）析评估

        1.3大数据典型（xíng）应用

        1.4大数据的“缺陷”